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教學管理

工作地點:蘇州

【工作內容及職責】

1. 負責校區教學制度流程的制定與完善,對教學的相關制度、標准規則及流程執行情況進行檢查;

2.負責校區教學質量的監督檢查,檢查並調研校區教學工作的開展情況,與校長、教務等關聯崗位進行溝通訪談,抽取講師教案及課件,了解評估講師的教學態度及教學質量;

3.負責對校區授課滿意度調查問卷的執行情況進行檢查,出具教學檢查報告,並跟進落實總裁辦對校區處理意見的執行及整改意見;

4.負責教學核心指標的分析,包括校區學員退費率數據、校區教學滿意度、課程研發的需求及建議;

5.負責調查並受理投訴相關事宜,負責搭建校區教學管理的投訴制度及通道,受理教學質量的投訴。

【任職要求】

1.本科以上學曆,兩年以上校區管理工作經驗或三年以上教務,教學工作經驗。對教育學,心理學和管理學有一定的基礎;

2.有較強的組織協調和溝通表達能力;

3.善于學習,發現,分析問題,並善于運用資源協調解決問題;

4.情緒控制力強,抗壓能力強;

5.有較強的邏輯思維能力和保密意識,自律性強;

6.判斷事情客觀公正,有原則。